接客のお仕事をしていたら
販売した商品をお客様にお渡しする
というのは良くあるシチュエーションですね。
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【紙袋はお客様にどうやってお渡ししてますか？】
【日本人は苦手？！緊張しないでアイコンタクトを取る方法】
CA経験10年、サロンスタッフ研修1500人
おもてなしサロンアドバイザーの
大川ユカ子です。
先日は、「聴く姿勢」についてお話しました。
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少し前傾姿勢になって、
アイコンタクトを取りながら
お客様の話を聞く
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【１％のプロだけがやっている”優雅なアイコンタクト”】
みなさまは
「アイコンタクト」
って言葉を聞いたことがありますか？
サロン様や人と接するお仕事の方でしたら
ご存知ですよね。
文字通りでいうと
お客様の目を見る
ということですが
実はちょっと違います^^
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