講演

代表理事による講演を、少人数〜200人以上の規模まで広く承っております。

会場を使っての対面による講演のほか、オンライン、動画撮影など、講演の形態はご要望に応じて柔軟に対応いたします。

講演カテゴリー

ビジネス

コミュニケーション・接客・販売・C S(お客様満足)・リピート顧客獲得・ハラスメント防止・クレーム応対・ストーリーテラー・ポジティブな空気の作り方

医療・介護

患者様目線の医療接遇・クレーム応対・選ばれる病院(施設)になるためには・医療従事者のコミュニケーション術

教育

幼児マナー・小学校受験・保護者のマナー・保護者と学校のコミュニケーション・失敗しない面接(受験・就活)

研修のポイント

✔︎参加者を巻き込んでの一体型

✔︎実践やロールプレイを使った体感型

✔︎わかりやすい事例を使ったアプローチ

✔︎実体験を通したリアルな内容

✔︎「聞いておしまい」ではなく、「意識改革」と「行動改革」を促す