新入社員研修
新入社員研修
社会人とはどういうことなのか、ビジネスマナーとは何なのか、どうしてビジネスマナーを身につける必要があるのかを最初に理解した上で、具体的な振る舞い・言葉遣い・ビジネスを円滑に行うために必要なテクニックを学びます。ワークやロールプレイなど実践演習をふんだんに取り入れているため、「分かる」だけでなく「出来る」ようになっていただく研修です。スキルの体得にとどまらず、前向きに仕事に取り組めるマインドの育成も大切にしています。
研修のポイント
✔︎社会人としての自覚を持つ
✔︎期待されている役割を知り、目標を定め実行する
✔︎主体性をもって働く力を体得する
✔︎知識の習得だけでなく、実際に動けるようになる
✔︎信頼される新入社員となる
研修カリキュラム例
（６〜7時間）
| 社会人としての マインドセット | 社会人と学生の違い 社会人としての３つの責任 社会人としての心得 |
| ビジネスマナーの基本 | ビジネスマナーとは 第一印象の重要性 挨拶／お辞儀／身だしなみ／立ち居振る舞い |
| 敬語と言葉づかい、話し方 | 敬語の使い分け／間違えやすい敬語 信頼関係を築く表現方法 言葉の使い分け 感じの良い話し方 |
| 電話応対 | 電話応対の基本 電話の受け方／かけ方 実践演習 |
| 来客応対・訪問マナー | 来客応対の基本（上座下座・お茶の出し方含む） 訪問の基本 名刺交換 実践演習 |
| ビジネスツールの活用 | ビジネス文書の基本 Eメールのマナー オンラインのマナーとコミュニケーション |
| 仕事の進め方 | 報連相 PDCAサイクル 事例研究 |