「おもてなしの接客とマナー」で企業様・サロン様の集客をサポート

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【固まらずに外国人のお客様と接するには?】

CA経験10年、サロンスタッフ研修1500人おもてなしサロンアドバイザーの大川ユカ子です。 前回に続き、今回も …

【2回目のラジオ出演でお伝えしたこととは】

先日の7月5日(木)に、フラワーラジオ様に再び出演させていただきました。 先月に続き、今回が2回目。 でもやっ …

【あなたは大丈夫?意外と知らない『間違った敬語』をご紹介】

CA経験10年、サロンスタッフ研修1500人 おもてなしサロンアドバイザーの 大川ユカ子です。 とても感じの良 …

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【国が違えば、コミュニケーションのルールも違う!失敗しない挨拶の仕方】

CA経験10年、サロンスタッフ研修1500人 おもてなしサロンアドバイザーの 大川ユカ子です。 日本で挨拶とい …

【一言も話す前からあなたの印象をアップさせる方法】

CA経験10年、サロンスタッフ研修1500人 おもてなしサロンアドバイザーの 大川ユカ子です。 ご存知でしたか …

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【お客様のイライラが「感謝」に変わる共感のひと言とは】

CA経験10年、サロンスタッフ研修1500人 おもてなしサロンアドバイザーの 大川ユカ子です。 今回は、 お客 …

【日本人は苦手?!緊張しないでアイコンタクトを取る方法】

CA経験10年、サロンスタッフ研修1500人 おもてなしサロンアドバイザーの 大川ユカ子です。 先日は、「聴く …

【お客様が良い印象を持つ「聴く姿勢」とは?】

CA経験10年、サロンスタッフ研修1500人 おもてなしサロンアドバイザーの 大川ユカ子です。 忙しい時や 他 …

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【食べられるお花『エディブルフラワー』でおもてなし】

CA経験10年、サロンスタッフ研修1500人 おもてなしサロンアドバイザーの 大川ユカ子です。 昨日は”おもて …

【お客様との距離を縮めお店のメリットにもなる一石二鳥の会話って?】

CA経験10年、サロンスタッフ研修1500人 おもてなしサロンアドバイザーの 大川ユカ子です。 お客様があなた …

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