接客のお仕事をしていたら
販売した商品をお客様にお渡しする
というのは良くあるシチュエーションですね。
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【一言も話す前からあなたの印象をアップさせる方法】
CA経験10年、サロンスタッフ研修1500人
おもてなしサロンアドバイザーの
大川ユカ子です。
ご存知でしたか?
■
お客様は最初の会話をする前から
あなたに対して
無意識に印象を持ってしまっている
■
ということを。
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【今の私、笑顔出てるかな?の不安が一瞬で解決する方法】
CA経験10年、サロンスタッフ研修1500人
おもてなしサロンアドバイザーの
大川ユカ子です。
みなさんは耳にタコができるくらい
このフレーズ聞いてますよね。
笑顔が基本!
接客のお仕事ではもちろんのこと、
プライベートでも
コミュニケーションの第一歩は
何と言っても笑顔。
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【微笑みの国タイのニュースから学ぶこと】
CA経験10年、サロンスタッフ研修1500人
おもてなしサロンアドバイザーの
大川ユカ子です。
先日、微笑みの国タイで
こんなニュースがあったのをご存知でしょうか?
↓記事はこちら↓
中国人ツアー客に「笑顔不足」
タイ人女性、警察に呼び出され謝罪