【一言も話す前からあなたの印象をアップさせる方法】

大川ユカ子,接客,おもてなし,インバウンド,外国人

CA経験10年、サロンスタッフ研修1500人
おもてなしサロンアドバイザーの
大川ユカ子です。

ご存知でしたか?


お客様は最初の会話をする前から
あなたに対して
無意識に印象を持ってしまっている

ということを。
“【一言も話す前からあなたの印象をアップさせる方法】” の続きを読む


【今の私、笑顔出てるかな?の不安が一瞬で解決する方法】

おもてなし,接客,大川ユカ子

CA経験10年、サロンスタッフ研修1500人
おもてなしサロンアドバイザーの
大川ユカ子です。

みなさんは耳にタコができるくらい
このフレーズ聞いてますよね。

笑顔が基本!

接客のお仕事ではもちろんのこと、
プライベートでも
コミュニケーションの第一歩は
何と言っても笑顔。
“【今の私、笑顔出てるかな?の不安が一瞬で解決する方法】” の続きを読む


【微笑みの国タイのニュースから学ぶこと】


CA経験10年、サロンスタッフ研修1500人
おもてなしサロンアドバイザーの
大川ユカ子です。

先日、微笑みの国タイで
こんなニュースがあったのをご存知でしょうか?

↓記事はこちら↓
中国人ツアー客に「笑顔不足」
タイ人女性、警察に呼び出され謝罪

“【微笑みの国タイのニュースから学ぶこと】” の続きを読む