こんにちは。

スマートマナークリエイト代表理事の大川ユカ子です。

先週、一部上場企業の某アパレルメーカー様に、日本サービスマナー協会講師として

【ビジネスメール研修】を実施いたしました。

 

会場準備の様子です

 

東京と大阪で2日間にわたって行われましたが、私は東京本社を担当。

 

東京会場では、100名を超える受講者様にお集まりいただき、

講義やワークを熱心に取り組んでくださいました。

 

分かっているようで、自己流になりがちなメール作業。

 

今まで、流れ作業のようになんとなくこなしてきた方も

基本的なマナーから、知って得するメール機能の紹介まで

「意外と知らないビジネスメールのルール」 を再確認することで

これから自信を持って作業に取り組んでいただけますね。

 

ところで、メール作業で、ついやってしまいがちなミスNO1は

何だと思いますか?

 

それは・・・「添付ファイルの付け忘れ」 です!

 

急ぐあまり、確認作業を怠って、ついついポチッと送信ボタンを押してしまった・・・

そんなご経験、皆様にもあるのではないでしょうか。

 

”宛先”、”件名”、”誤字脱字”・・・

送信前の確認作業は他にもあります!

 

みなさまも一度、自分のメール作業を振り返ってみてみてくださいね。