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接客サービスマナー検定取得講座

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【接客サービスマナー検定取得講座】

接客サービスマナー検定とは

接客サービスマナー検定は、NPO法人日本サービスマナー協会が実施しており、エアライン業界・ホテル業界・ブライダル業界・サロン業界に加えて、医療や介護の分野や金融業界など様々なところで注目されている検定試験です。

接客サービスの基本からビジネスマナー・クレーム応対などの様々な知識・技能を習得することにより、ビジネスの世界で活躍できる人材育成を目的としています。

スマートマナークリエイトは、接客サービスマナー検定の認定校として準1級・2級・3級の取得講座をご受講いただけます。

 

メリット

接客サービスマナー検定を取得することにより、接客サービスや接遇に関わる技能や知識を習得し、お客様に好印象と高い満足を得ていただけるようになります。

また、航空(エアライン)業界やホテル業界、サロン業界等高いサービス適性が求められる業界への就職にも役立てることができます。

 

接客サービスマナー検定取得講座

合格率がそれほど高くない試験ですが、検定認定校であるスマートマナークリエイトで講座を受講していただきそのまま修了試験を受けることで、検定合格へと導きます

ほとんどの受講生がしっかりと講義を受けた後の修了試験で合格できると思われますが万が一合格点に到達しない場合は所定の受験料で何度でもチャレンジすることができます。

スマートマナークリエイトでは、接客サービスマナー検定の認定校として準1級・2級・3級の取得講座をご受講いただけます。

■3級取得講座
時間    3時間(講義2時間+検定試験1時間)
受講料     20,000円
試験問題/時間     50問/60分
合格ライン     60点以上
最新の講座日程はこちら

 

 

■2級取得講座
時間 4時間(講義3時間+検定試験1時間)
受講料 30,000円
試験問題/時間  54問/60分
合格ライン 60点以上
最新の講座日程はこちら

 

 

■準1級取得講座
時間 6時間(講義3時間+検定試験1時間20分、

実技指導1時間+実技試験40分)

受講料 50,000円
試験問題/時間 65問/80分+実技30分(2次)
合格ライン 60点以上

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